Contatti
Siamo qui per ascoltarti!
L’interazione con i nostri lettori è importante per migliorare la qualità dei nostri contenuti finanziari. Se hai dubbi, suggerimenti, segnalazioni o proposte di collaborazione, puoi contattare il nostro team.
Come contattarci
Puoi scriverci direttamente via e-mail. Al momento non utilizziamo moduli di contatto automatici.
E-mail:
contato@abbonnement.com
Telefono:
+55 31 97231-0317
Potrebbero essere applicati costi per le chiamate internazionali, a seconda del proprio operatore.
Consigli per un contatto efficace
- Oggetto: indica chiaramente l’argomento della richiesta, ad esempio “Informazioni su una carta di credito” o “Segnalazione di un errore”.
- Dettagli: descrivi la richiesta nel modo più chiaro possibile per permetterci di comprendere meglio il problema o il suggerimento.
- Lingua: puoi scriverci in italiano, portoghese o inglese.
Tempi di risposta
Leggiamo le richieste ricevute durante i giorni lavorativi e facciamo il possibile per rispondere entro 48 ore lavorative. I tempi possono variare in base al numero e alla complessità delle richieste.
Nota sulla privacy e protezione dei dati
Quando ci contatti via e-mail, i dati personali contenuti nel messaggio, come il nome e l’indirizzo e-mail, possono essere trattati per gestire e rispondere alla tua richiesta, secondo quanto descritto nella nostra Politica sulla Privacy.
Importante: non inviare tramite e-mail dati sensibili, password, codici di accesso o numeri completi di carte di credito.